声となり空間（以下、「当方」という。）は，以下の通りキャンセルポリシー（以下、「本ポリシー」という。）を定めます。
・前日まで：無料でお振り替え
・当日：全額（月謝制プラン・回数券プランの場合は１回１時間分消化扱い）
ただし、当日のキャンセルは、キャンセル時に次回レッスン希望日をご指定頂いた場合のみ、１回に限り、キャンセル料を免除いたします。
変更・キャンセルの場合は、電話またはメール等でお申し付け下さい。前日及び当日はメールだけではなく、電話にてお願いいたします。なお、如何なる場合も担当者の明確な返信・返答を以て成立といたします。
【台風・大雪（予報含む）、その他災害発生時の取扱】
標記の場合は、上記キャンセルポリシー対象外です。ただし、外部会場を借りた場合は当該会場の規定に準じて頂き、そこで発生したキャンセル料は生徒様自身のご負担・お支払いとします。 また報道等で台風・大雪等の予報が既に出ている場合は、生徒様自身にレッスン決行／順延を、前日までにご判断いただきます。（ご連絡がない場合は、予定通りと判断します。）